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服务理念

三大服务理念

服务宗旨

提供客户满意的专家型服务,做客户的可靠朋友,实现与客户共同发展。

服务理念
诚信负责 是公司对员工道德水平的基本要求。公司员工必须真诚守信.富有责任心。我们鄙视任何虚伪、违背信用和不负责任的行为。
技术精湛 是公司对员工业务水平的基本要求,也是公司提供客户满意的专家型服务的根本保障。
客户至上 是公司对员工服务态度的基本要求。要忧客户之所忧,急客户之所急.以客户为关注焦点满足客户需求。

服务准则
诚实守信,对客户负责,不做空头承诺。
尊重客户,热情周到,虚心接受客户的批评与建议。
遵循“客户至上”的原则,处理好和客户的关系,任何情况下不得以任何借口与客户发生冲突。
以高度的责任心对待工作,保证信息及时、准确、可靠的传递。


 


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